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Widerruf

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Institut für Pferdephysiotherapie
Tanja Richter
Eichenstraße 15
96482 Ahorn/Eicha

Telefon: +49 9567 / 980853
E-Mail: info@institut-pferdephysio.de
USt-IdNr.: DE332062144
Website: https://institut-pferdephysio.de

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TEIL 1: WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR WAREN (PHYSISCHE PRODUKTE / BÜCHER)
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Institut für Pferdephysiotherapie
Tanja Richter
Eichenstraße 15
96482 Ahorn/Eicha
Telefon: +49 9567 / 980853
E-Mail: info@institut-pferdephysio.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
https://institut-pferdephysio.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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TEIL 2: WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR DIGITALE INHALTE
(VIDEOAKADEMIE, DOWNLOADS, DIGITALE PRODUKTE)
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

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Eichenstraße 15
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Telefon: +49 9567 / 980853
E-Mail: info@institut-pferdephysio.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite
https://institut-pferdephysio.de elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besondere Hinweise – Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten vorzeitig, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung zur Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

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TEIL 3: WIDERRUFSBELEHRUNG FÜR DIENSTLEISTUNGEN
(SEMINARE, FORTBILDUNGEN, AUSBILDUNGEN, VORTRÄGE)
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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

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Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Besondere Hinweise – Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie das Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

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TEIL 4: AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT (§ 312g Abs. 2 BGB)
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Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

– Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des
Verbrauchers zugeschnitten sind.

– Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren
Verfallsdatum schnell überschritten würde.

– Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss
vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert
werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt,
auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

– Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

– Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Unterhaltung, Beherbergung, Verpflegung oder Freizeitgestaltung, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder ein bestimmter Zeitraum vertraglich vereinbart ist.

– Verträge, die im Rahmen einer Versteigerung geschlossen werden.

– Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

– Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (Ausnahme: Abonnement-Verträge).

Hinweis: Für Präsenzveranstaltungen (Seminare, Fortbildungen, Ausbildungen, Vorträge), die zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfinden, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Dies betrifft Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung, wenn für die Vertragserfüllung ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vereinbart ist. Online-Kurse und digitale Inhalte fallen nicht unter diese Ausnahme.

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TEIL 5: MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(gemäß Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 EGBGB)
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(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Institut für Pferdephysiotherapie
Tanja Richter
Eichenstraße 15
96482 Ahorn/Eicha
Telefon: +49 9567 / 980853
E-Mail: info@institut-pferdephysio.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*)

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Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:

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(*) Unzutreffendes streichen.

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RECHTLICHE HINWEISE ZUR VERWENDUNG
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1. Die Widerrufsbelehrung muss dem Verbraucher spätestens bei Vertragsschluss in Textform (z. B. E-Mail, PDF, ausgedruckter Beipackzettel) mitgeteilt werden. Eine reine Anzeige auf der Website reicht nicht aus.

2. Bei digitalen Inhalten muss die ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers und die Kenntnisbestätigung über das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts nachweisbar eingeholt werden (z. B. durch Setzen eines Häkchens im Bestellprozess mit entsprechender Formulierung).

3. Bei Dienstleistungen muss die ausdrückliche Zustimmung zur vorzeitigen Ausführung und die Kenntnisbestätigung über das Erlöschen des Widerrufsrechts bei vollständiger Erbringung ebenfalls nachweisbar eingeholt werden.

4. Die Widerrufsbelehrung muss in klarer und verständlicher Sprache abgefasst sein. Die Verwendung der gesetzlichen Musterbelehrung nach Anlage 1 EGBGB bietet Rechtssicherheit (§ 360 Abs. 1 BGB), solange sie vollständig und korrekt ausgefüllt ist.

5. Das Muster-Widerrufsformular muss dem Verbraucher zusammen mit der Widerrufsbelehrung zur Verfügung gestellt werden (Artikel 246a § 1 Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 EGBGB).

6. Die Widerrufsbelehrung sollte je nach Angebotstyp unterschiedlich ausgestaltet sein. Das Institut für Pferdephysiotherapie bietet drei verschiedene Vertragstypen an (Waren, digitale Inhalte, Dienstleistungen), für die jeweils eine separate Widerrufsbelehrung erforderlich ist.

7. Die Widerrufsfrist beginnt bei:
– Waren: mit Besitznahme der Ware durch den Verbraucher
– Digitalen Inhalten und Dienstleistungen: mit Vertragsschluss

8. Für Veranstaltungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt stattfinden (Präsenzseminare, Vorträge), kann das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen sein. Die entsprechende Ausnahme muss in der Widerrufsbelehrung nicht gesondert aufgeführt werden, sollte aber bei der Buchungsbestätigung berücksichtigt werden.

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Quellen:
– § 355 BGB (Widerrufsrecht bei Verbraucherverträgen): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__355.html
– § 356 BGB (Widerrufsrecht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und Fernabsatzverträgen): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__356.html
– § 312g BGB (Widerrufsrecht; Ausnahmen): https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html
– Anlage 1 EGBGB (Muster für die Widerrufsbelehrung): https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_1.html
– Anlage 2 EGBGB (Muster für das Widerrufsformular): https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_253anlage_2.html
– BMJV Musterbelehrungen: https://www.bmjv.de/DE/service/formulare/form_widerrufsrecht/form_widerrufsrecht_node.html
– IHK Merkblatt E-Commerce Widerrufsbelehrung: https://www.ihk.de/stuttgart/fuer-unternehmen/recht-und-steuern/it-recht/ecommerce/e-commerce-widerrufsbelehrung-4637916
– Händlerbund Widerrufsrecht Dienstleistungen: https://www.haendlerbund.de/de/ratgeber/recht/3765-widerrufsrecht-dienstleistungen

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Dieser Entwurf basiert auf der gesetzlichen Musterwiderrufsbelehrung gemäß Anlage 1 EGBGB und dem Muster-Widerrufsformular gemäß Anlage 2 EGBGB. Die Verwendung der gesetzlichen Musterbelehrung bietet nach § 360 Abs. 1 BGB Rechtssicherheit. Trotz sorgfältiger Erstellung kann keine Gewähr für die rechtliche Richtigkeit übernommen werden. Im Zweifel wird rechtliche Beratung durch eine Anwältin oder einen Anwalt empfohlen.